會見管理(lǐ)系統

背景

監獄會見室是服刑人(rén)員(yuán)與家屬會見的(de)場(chǎng)所，也(yě)是監獄機關向社會展示文明(míng)執法形象的(de)重要窗(chuāng)口。會見室的(de)日常工作，具有登記工作繁重、身份審核嚴格、通(tōng)知聯動要求迅速，以及現場(chǎng)管理(lǐ)要求安全等突出特點，爲此，迫切需要一套相适應的(de)業務管理(lǐ)系統，支撐起整個(gè)工作流程。會見管理(lǐ)系統，是一套以CTI軟交換技術爲依托，融合多(duō)媒體、生物(wù)識别、視頻(pín)存儲和(hé)RFID技術滿足普通(tōng)會見、寬管會見、遠(yuǎn)程視頻(pín)會見和(hé)排隊取号等各種業務應用(yòng)需求的(de)綜合會見管理(lǐ)系統。公司經過多(duō)年的(de)産品創新和(hé)業務拓展，會見管理(lǐ)系統無論是從功能完備性，還(hái)是系統可(kě)靠性等都達到了(le)業内領先的(de)水(shuǐ)平。

系統框架

系統特點

基礎數據對(duì)接，支持從主流獄政廠家調取服刑人(rén)員(yuán)及其親屬信息

會見登記，包括服刑人(rén)員(yuán)信息檢索、親屬信息采集、會見親屬設定、窗(chuāng)口排号、憑證打印等功能

會見審批，支持網絡審批、短信審批、單級審批和(hé)多(duō)級審批

會見通(tōng)知，支持LED自動推送、語音(yīn)提醒、頁面自助檢索等多(duō)種方式

分(fēn)級處遇，按業務管理(lǐ)需求，按不同處遇自動設定會見次數、類型、時(shí)長(cháng)

同步錄音(yīn)，系統自動開啓錄音(yīn)，支持WAV和(hé)MP3格式存儲

實時(shí)監控，同時(shí)支持電話(huà)監控和(hé)網絡監控，具備實時(shí)監聽(tīng)、拆線、插話(huà)和(hé)修改會見時(shí)長(cháng)等功能

錄音(yīn)複聽(tīng)，支持各種條件檢索，可(kě)标注是否有異常，并填寫通(tōng)話(huà)摘要

通(tōng)道管理(lǐ)，系統有效整合人(rén)臉識别、掌紋識别等生物(wù)識别技術，強化(huà)會見通(tōng)道安全

系統價值

更高(gāo)的(de)可(kě)用(yòng)性，系統可(kě)加載應急通(tōng)信模塊，在網絡中斷，或服務器宕機時(shí)，可(kě)通(tōng)過一鍵切換到應急通(tōng)信模式繼續會見

更完整的(de)會見存檔信息，系統與視頻(pín)監控系統集成，做(zuò)到會見過程不僅可(kě)以監聽(tīng)，還(hái)可(kě)視頻(pín)監視

最靈活的(de)窗(chuāng)口排号功能，系統提供多(duō)種窗(chuāng)口分(fēn)配方式，可(kě)以自動分(fēn)配、手動分(fēn)配、預分(fēn)配、後分(fēn)配

會見方式多(duō)樣，适合各種不同的(de)會見需求，目前系統支持普通(tōng)會見、寬管會見、遠(yuǎn)程視頻(pín)

性能穩定，從2005年至今，已有200多(duō)個(gè)會見室在穩定使用(yòng)

解決方案完備，是目前國内客戶案例最多(duō)的(de)一流産品